The first step in fixing a sales gap needs to be diagnostic; to ensure you don’t waste time – energy – effort – or money. An easy model to use involves looking at:

• Can’t: asks the question – is the reason an organizational roadblock or is the person a bad fit in their role?
• Won’t: the salespeople can do something and know how to do it but just aren’t. This is when it’s time to coach.
• Don’t Know How: is a knowledge gap, some skill is missing. This is the only thing training your team will fix.

The Can’t – Won’t – Don’t Know How model was developed by Dr. Hannah Rudstam of Cornell University, School of Industrial & Labor Relations, 2005. Using it for sales gap diagnostic is an integral part of the UpYourTeleSales methodology.

Si vous croyez naviguer le travail d’équipe aisément, cet atelier vous confrontera au fait que les perspectives, la saisie les données, les différences et la communication peuvent parfois faire diverger les positions de ses membres. L’équipe, par définition, exige l’alignement. Dans un exercice de fond  s’apparentant à des réalités auxquelles nous sommes confrontés en entreprise, les équipes devront tirer des conclusions optimales dans le but d’ériger un plan – et d’en assurer une solide exécution. Ensemble, avec vos coéquipiers.ères, vous aurez à débattre, assembler vos ressources, prendre des risques et progresser dans la construction de votre projet.

Le marketing d’influence génère des résultats exceptionnels pour les marques et annonceurs. Selon les prévisions d’eMarketer/lnsider Intelligence, les annonceurs vont dépenser cette année 775 millions $US en marketing d’influence sur le service de diffusion vidéo TikTok. Ce serait 11 millions $US de plus que sur Facebook. lnstagram demeure de loin le principal support de marketing d’influence: les dépenses y sont estimées à 2,2 milliards $US cette année. Lors de cet exposé thématique, David Alexandre partagera son expérience de déploiement du marketing d’influence en plus de mettre de l’avant les opportunités, forces, enjeux et risques reliés à cette tactique.

Voici les grands changements et les défis qui sont susceptibles de façonner le secteur du recrutement dans les années à venir. Nous discuterons de l’impact des technologies émergentes, dont l’intelligence artificielle, et la manière dont ces technologies peuvent être exploitées pour améliorer l’efficacité et l’efficience du recrutement pour les PME technos. L’importance de créer une expérience positive pour les candidats ainsi que le rôle clé que la technologie peut jouer à cet égard seront abordés. Julie présentera l’utilisation d’approches basées sur les données pour identifier et attirer les meilleurs talents, comment construire une marque employeur forte afin de se différencier de la concurrence et plus. Vous repartirez de sa présentation avec des pistes précieuses sur l’avenir du recrutement, la nécessité pour les entreprises de mieux s’outiller et de se concentrer sur la création d’expériences positives pour les candidats. Vous voudrez adopter une approche plus stratégique et axée sur les données.

Vous souhaitez harmoniser les communications et améliorer l’alignement stratégique entre vos équipes de ventes et de marketing? Vous générez un volume de « leads » élevé, mais vous avez de la difficulté à évaluer leur niveau de qualification? Vous tentez de déterminer le meilleur moment pour assigner les « leads » aux membres de votre équipe? Vous souhaitez mesurer la qualité de vos leads générés et obtenir de la rétroaction de leur part en temps réel? Si la réponse à ces questions est oui, cette présentation est pour vous! Vous en apprendrez davantage sur:

• Pourquoi implanter la fonction de qualification de leads (Lead Development Representative (LDR)/Business Development Representative (BOR)) au sein de votre département marketing plutôt que celui des ventes;
• Les processus et méthodologies à mettre en place;
• Comment vous assurer que votre équipe de ventes se concentre sur la création d’opportunités et le développement de comptes, plutôt que sur la qualification des leads;
• L’impact et les résultats.

De nombreux défis se posent afin de s’assurer du respect de la Loi 25. L’exposé fera état de stratégies afin de minimiser les enjeux liés à la protection des renseignements personnels et des outils à mettre en place afin de faciliter le respect des obligations prévues à la Loi 25, que ce soit par les employés ou les clients et fournisseurs.

Cet atelier pratique combinera théorie et exercices en groupes. Vous creuserez pour mieux générer de l’intérêt dans un monde où notre attention est constamment stimulée et détournée ? Découvrez les clés pour mobiliser les gens autour de vous par un discours fort, rassembleur et percutant, adapté à votre interlocuteur ou votre auditoire. La maîtrise des éléments essentiels du fond et de la forme d’un discours. Comment générer de l’intérêt dans un monde où notre attention est constamment stimulée et détournée ? Découvrez les clés pour mobiliser les gens autour de vous par un discours fort, rassembleur et percutant, adapté à votre interlocuteur ou votre auditoire. La maîtrise des éléments essentiels du fond et de la forme d’un discours. Comment générer de l’intérêt dans un monde où notre attention est constamment stimulée et détournée ? Découvrez les clés pour mobiliser les gens autour de vous par un discours fort, rassembleur et percutant, adapté à votre interlocuteur ou votre auditoire. La maîtrise des éléments essentiels du fond et de la forme d’un discours.

Dans le paysage compétitif moderne qui demande une agilité accrue de la part des entreprises, le Low-code/No-code se positionne comme un instrument stratégique pour les organisations prises avec un goulot d’étranglement au niveau des TI. Il permet à des collaborateurs insoupçonnés, de tous niveaux, de concevoir des solutions sur mesure. Cela répond aux exigences croissantes de rapidité, d’agilité et d’efficacité opérationnelle. Au cours de cette conférence, nous partagerons les leçons tirées de la réalisation d’un projet d’ampleur entièrement basé sur le No-code. Nous discuterons des forces et défis rencontrés et illustrerons comment cette tendance peut stimuler l’innovation et propulser la transformation digitale. Les participants découvriront comment ces outils peuvent favoriser une coopération transversale plus efficace et accélérer le lancement de projets, grâce à une dynamique d’innovation bottom-up.

Venez apprendre comment collaborer avec le client dans le BONHEUR afin de déterminer quel côté du triangle est le plus important pour lui (budget, échéancier ou fonctionnalité) et assurer ainsi le succès d’un projet Agile!

Soutenir vos clients dans l’appropriation de votre solution est souvent un défi. Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre et d’optimisation de vos processus, il devient évident que le e-learning permet de développer une approche pour faciliter l’intégration de vos solutions par vos clients. Cette présentation vous fait découvrir, à l’aide d’exemples concrets, comment le e-learning peut devenir une solution pour créer votre propre académie (pour vos employés et vos clients), agir comme outil de vente et surtout, faire vivre une expérience optimale d’utilisation de vos solutions en Tl. Nous apprivoiserons les étapes clés de la mise en place d’une stratégie gagnante permettant de vous démarquer dans le marché des solutions logicielles.

Le lead scoring est une méthode utilisée par les entreprises pour déterminer la probabilité qu’un prospect devienne client. Cette approche permet d’augmenter le taux de conversion, de réduire le gaspillage de ressources et de temps pour augmenter les ventes. Nous explorerons les avantages du lead scoring, son fonctionnement et des conseils pratiques pour le mettre en œuvre efficacement. Nous discuterons des pièges et des défis potentiels associés à cette approche et de la manière de les surmonter. Les responsables marketing et ventes repartiront avec une meilleure compréhension de la manière dont le lead scoring peut stimuler la croissance.

Venez découvrir le monde en pleine ébullition de l’IA générative. Nous verrons comment cette technologie innovante repousse déjà les limites du marketing moderne. À travers des exemples actuels et concrets, vous comprendrez comment fonctionnent ces outils et nous échangerons sur les meilleures approches pour intégrer l’IA générative à vos stratégies et pratiques marketing, ainsi que dans votre compagnie. Nous passerons évidemment en revue les risques et comment les affronter.