Élevez le leadership et l’impact des équipes exécutives*

Pourquoi, malgré la mise en place de KPIs dans votre organisation, on ne perçoit pas souvent toute la valeur de ces indicateurs? Pourquoi la gestion par KPIs fonctionne-t-elle dans certaines organisations? Transformez-les et implantez les rituels nécessaires pour en faire un véritable atout afin de propulser vos stratégies d’entreprise à court, moyen et long terme!
Conférencier : Dave Marcheterre

Dans cette conférence, Olivier Blais, cofondateur et VP science de la décision chez Moov AI, abordera les grands enjeux d’affaires liés à l’intelligence artificielle. Alors que de nombreux VP se demandent : "Faisons-nous un usage éthique et responsable des outils d’IA, sans mettre notre entreprise à risque ?", Olivier apportera des réponses pratiques sur la manière d’utiliser l’IA générative de façon sécuritaire et conforme aux standards. L'accent sera mis sur l'importance d'encadrer l'utilisation de l'IA au sein des entreprises. Olivier expliquera comment l'équipe exécutive, les VP et les directeurs peuvent établir des barèmes pour garantir une utilisation conforme et sécurisée à travers toute l'organisation. Il discutera également des risques liés au "Shadow AI" (l’utilisation non contrôlée des outils IA) et des décisions à prendre, comme le choix d’outils adéquats ou le blocage de certains. 
Conférencier : Olivier Blais

Explorez comment l'expérience client est façonnée par de multiples acteurs au sein de l'entreprise, et non seulement par une seule fonction. Découvrez pourquoi les titres comme "Customer Success Manager" peuvent ne pas résonner avec les clients et comment redéfinir votre approche pour intégrer l'expérience client dans la culture de votre organisation. Conférence offerte en anglais. 
Conférencier : Mark Penfold, MBA

Découvrez l’importance de faire preuve de courage lorsque vient le temps de prendre les bonnes décisions, au bon moment, malgré l’inconfort qu’elles peuvent susciter. Le courage managérial peut transformer vos équipes et vous amener vers des objectifs ambitieux (BHAG). Nous aborderons des thèmes essentiels tels que la fixation des objectifs, l’importance bien s’entourer et la communication. Apprenez à travailler ensemble de manière courageuse, tout en dépersonnalisant les défis. Cette session vise à offrir des solutions concrètes pour surmonter les obstacles et créer une culture de performance durable.
Conférencière : Geneviève Desmarais

Découvrez comment le RevOps transforme les silos en moteurs de croissance en alignant les ventes, le marketing et le service client pour maximiser les revenus. À travers des exemples concrets, nous explorerons les meilleures pratiques, les étapes clés de mise en œuvre, ainsi que les pièges à éviter pour assurer le succès de votre stratégie RevOps.
Conférencier : Simon Lemire

Dans un monde technologique où l'innovation rapide est essentielle à la survie, les entreprises font face à un environnement de plus en plus compétitif. Cette conférence explore comment conjuguer les demandes internes des équipes, notamment celles des ventes, les attentes des clients et les pressions des concurrents tout en investissant dans l'innovation pour l'avenir. Nous aborderons le dilemme crucial entre exploitation des ressources actuelles et exploration de nouvelles idées, avec des solutions concrètes pour aligner innovation et croissance, à court et long terme.
Conférencière : Martine Gagné