Encourager l’utilisation de la caméra pour un « feedback » efficace dans l’univers tech - AQT

Dans l’ère du télétravail et du travail en mode hybride qui domine le secteur technologique, avoir un échange constructif et engageant avec nos collègues représente un défi unique, surtout face à un écran vide, et surtout si on a peu l’occasion de se voir physiquement. Mais comment encourager nos collègues à partager plus que leur voix lors des rencontres en visioconférence ?

Pour ces personnes parmi nous qui rencontrent des réticences à se montrer en vidéo, voici quelques stratégies efficaces à adopter.

Avant une rencontre

Utilisez les réunions précédentes comme opportunités pour encourager la pratique de l’activation de la caméra. Une simple reconnaissance envers les personnes qui le font peut motiver les plus réservées. Un rappel de l’appréciation de cette habitude peut inciter à briser la glace.

Pendant la rencontre

Vous êtes face à des écrans noirs ? Explorez les raisons derrière cette décision par des questions bienveillantes ou proposez des alternatives simples :

• Suggérez l’utilisation de fonds d’écran virtuels, et rappelez où trouver ceux de l’entreprise. Cela peut rassurer ceux inquiets de partager leur espace personnel.
• Partagez vos astuces pour rester présentable à l’improviste, comme avoir une veste à portée de main, ou avouez vos propres compromis pour le confort, comme l’association chemise-jogging non visible à l’écran.
• Conseillez de désactiver l’aperçu de leur propre image, si se voir à l’écran est une source de distraction ou d’inconfort.

L’humour, utilisé judicieusement, peut également détendre l’atmosphère et encourager l’ouverture : une remarque légère sur le manque de vos échanges visuels peut faire sourire et débloquer la situation.

Message à retenir

Dans le secteur des technologies, où l’innovation et la communication sont primordiales, utiliser la vidéo pendant les rencontres n’est pas juste une question de visibilité, mais un moyen d’enrichir la qualité de nos interactions. Savoir bien communiquer ou connaître comment créer un environnement de sécurité psychologique a autant de valeur que savoir coder ou gérer un projet. Encourageons donc nos équipes à « allumer la lumière » pour des échanges plus humains et productifs.